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　　為規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，吉林省人社系統(tǒng)窗口單位日前組織開展了“窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)”。此次專項(xiàng)行動(dòng)將于今年10月底前結(jié)束。

　　本次專項(xiàng)行動(dòng)涵蓋公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)等15大類、4000多個(gè)窗口。重點(diǎn)實(shí)施窗口狀況大調(diào)查、服務(wù)規(guī)范大清理、作風(fēng)紀(jì)律大整頓、崗位技能大培訓(xùn)、窗口問題大整改六大系列活動(dòng)，重點(diǎn)推行窗口單位服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范和文明服務(wù)用語，重點(diǎn)解決窗口單位精神不振的問題、執(zhí)行不力的問題、紀(jì)律不嚴(yán)的問題、風(fēng)氣不正的問題、親民不夠的問題和行為不廉的問題，目標(biāo)是使窗口管理更加規(guī)范，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，工作人員服務(wù)用語更加規(guī)范，窗口紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行，人員素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。

　　為抓好本次專項(xiàng)行動(dòng)，吉林省人社廳專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案，建立了層層包保制度、定期通報(bào)制度和明察暗訪制度，確保了專項(xiàng)行動(dòng)的有效開展。目前，專項(xiàng)行動(dòng)已全面展開，并根據(jù)群眾突出反映的窗口問題，明確責(zé)任單位，提出改進(jìn)措施，規(guī)定了整改時(shí)限。（記者 王丹）