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徐 虎
發(fā)表時(shí)間:2011-05-26   來源:新華社

  新華社上海5月25日電(記者 俞菀)黑框眼鏡透出謙遜和藹的目光,布滿老繭的雙手總能化解生活難題……這是全國勞動模范、共產(chǎn)黨員徐虎用一生銘刻在老百姓心中的形象。“辛苦我一人,方便千萬家”,徐虎在水電修理工的平凡崗位上,長期積極主動為民排憂解難,譜寫了一曲新時(shí)代的雷鋒之歌。

  “我的父親是工人,母親是菜農(nóng)。過去的家境并不寬裕,能夠讀書全靠學(xué)校發(fā)的助學(xué)金。所以,父母經(jīng)常教育我,不要忘了黨和政府的關(guān)懷。我也告訴自己,要用實(shí)實(shí)在在的行動回報(bào)國家和社會?!?/p>

  1975年,懷著感恩之心的徐虎從上海郊區(qū)農(nóng)村來到了市區(qū),當(dāng)上普陀區(qū)的一名房修水電工,擔(dān)負(fù)起管區(qū)內(nèi)6000多戶居民的水電維修、房屋養(yǎng)護(hù)工作,并且一干就是23年。“房修水電這一行,雖然臟一些,累一些,卻是老百姓安居樂業(yè)不能缺少的技術(shù)活。當(dāng)年的時(shí)傳祥、王進(jìn)喜,誰不是在摸爬滾打中成為模范人物?他們的事跡對我們這一代的影響非常深刻。”

  話是這么說,可是,當(dāng)徐虎第一次去居民家修阻塞的抽水馬桶時(shí),還是傻了眼:糞便、草紙、污水淌了一地。別說干活,連立足的地方都沒有。但是,看著居民焦急的樣子,想起父親說的“干一行就要干好一行”,徐虎也只好硬著頭皮上。馬桶修好了,居民連聲道謝,事后還特地給房管所寫了感謝信。這件事,給徐虎留下了深刻的印象。

  “我只是干了份內(nèi)的工作,居民卻那么感激,真是應(yīng)該盡心盡力做好,否則就辜負(fù)了他們?!睆拇?只要一有空,徐虎就認(rèn)真學(xué)習(xí)房修水電技術(shù)。碰到居民報(bào)修,徐虎一喊就到,及時(shí)解決。碰到難做的活兒,徐虎千方百計(jì)做到居民滿意。每次修理完畢,徐虎都主動做好清潔工作;對居民的酬謝,他笑著謝絕;碰上挑剔的居民,還要耐心說服。一來二去,徐虎和居民們的關(guān)系從生疏變得熟悉、融洽了?!皬木用竦臍g笑聲和感謝聲中,我體會到了無比的欣慰,家人也更加理解了我的工作?!?/p>

  1998年,48歲的徐虎從修理工一線走上了管理崗位,歷任徐虎物業(yè)經(jīng)營有限公司副董事長、黨支部書記等職,2002年5月,他又調(diào)任上海西部企業(yè)集團(tuán)任物業(yè)總監(jiān)。徐虎的角色變了,但“心系群眾,愛崗敬業(yè)”的信念沒有變,他積極鉆研物業(yè)和現(xiàn)代經(jīng)營管理理論,結(jié)合自身實(shí)踐,撰寫出多篇具有前瞻性和可操作性的研究論文;他主動把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳授給徒弟,形成了廣泛的“徐虎效應(yīng)”;他開設(shè)徐虎熱線,深入社區(qū)聽取意見,及時(shí)處理群眾來信,解決了多起物業(yè)維修方面的疑難雜癥……

  “我是平凡人,只不過努力做好平凡事?!泵鎸︿佁焐w地的贊揚(yáng),徐虎永遠(yuǎn)保持著謙遜。但是,受到徐虎服務(wù)的居民卻不這么認(rèn)為。華池路35號居民陳敬泉說:“徐虎在平凡的工作中做出不平凡的成績,并能不斷感染周圍的人,這平凡就是偉大,這平凡就是徐虎精神的本色?!?/p>

  如今,退休后的徐虎依然沒有閑著。借著2010年上海世博會的契機(jī)所成立的徐虎志愿者服務(wù)工作站依然延續(xù)著“為民服務(wù)”的徐虎精神。徐虎還非常關(guān)心青少年的身心健康,總是找機(jī)會與他們溝通交流。

  在中國福利院的一次講座經(jīng)歷,給了徐虎很大的啟發(fā)?!爱?dāng)時(shí)有個(gè)小朋友說,現(xiàn)在父母都舍不得讓他們干家務(wù)活,更別說出去義務(wù)勞動了,問我該怎么辦。我就告訴他,父母創(chuàng)造一切條件讓孩子專心讀書,做有用之才,這不為過。但是小朋友也要學(xué)會自己思考,如果發(fā)現(xiàn)自己在社會公益事業(yè)和志愿者服務(wù)中有所缺失,有機(jī)會就應(yīng)該嘗試一下,再把收獲與父母分享,我相信肯定能夠得到支持?!?/p>

  所以,現(xiàn)在每逢節(jié)假日或重大活動,徐虎都會帶著徒弟和廣大青少年志愿者們一起,到社區(qū)、街道為老百姓排解生活難題。撿垃圾、修管道、清理衛(wèi)生死角、搬運(yùn)施工廢材……在一次次的實(shí)踐教學(xué)中,徐虎成為孩子們心中的“偶像”?!半m然我退休了,但好的傳統(tǒng)和老一輩優(yōu)秀的工作作風(fēng)應(yīng)該繼續(xù)傳下去,所謂‘長江后浪推前浪’。勞動模范也能像明星一樣被孩子們所推崇,為民服務(wù)成為社會風(fēng)氣主流,我就很知足了?!?/p>

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  ■小學(xué)課文《閃光的金子》

  蘇教版第四冊小學(xué)語文教材課文《閃光的金子》講述了上海普通水電修理工——徐虎在平凡的崗位上,熱心為居民排憂解難的動人事跡,課文旨在教育學(xué)生學(xué)習(xí)徐虎全心全意為人民服務(wù)的好思想。(光明日報(bào)記者 殷泓整理)

責(zé)任編輯:項(xiàng)麗