在茶圣故里湖北天門，有這樣一群人，他們行走在大街小巷勸導(dǎo)文明、穿梭于社區(qū)樓棟清理衛(wèi)生、奉獻在疫情防控第一線，用自己的實際行動為這座城市增添著溫暖的顏色，譜寫著文明的樂章。他們有一個共同的名字——天門市新時代文明實踐志愿者。
近年來，天門以創(chuàng)成全國文明城市為總抓手，以新時代文明實踐志愿服務(wù)為主體力量，推進志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化、項目化、品牌化，為全社會集聚了向上向善力量，為城市文明撐起了新的高度。
制度化推進 “15分鐘便民志愿服務(wù)圈”覆蓋城鄉(xiāng)
近年來，天門市積極探索有效運行機制，印發(fā)《天門市新時代志愿服務(wù)助力基層社會治理實施方案》，出臺《天門市志愿者禮遇辦法》，制定《天門市志愿者管理辦法》等多個政策性文件，建立健全登記注冊、組織培訓(xùn)、活動記錄、評選先進等表揚激勵機制，定期表揚一批志愿服務(wù)的優(yōu)秀組織和先進個人，有力推動了全市志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
截至目前，該市依托26個新時代文明實踐所、621個新時代文明實踐站建設(shè)了一批覆蓋基層的志愿服務(wù)站點，同時在全市便民服務(wù)大廳、公共場所、商超超市、旅游景點、機關(guān)單位等建立了一批志愿服務(wù)站點，形成了覆蓋城鄉(xiāng)的“15分鐘便民志愿服務(wù)圈”。
常態(tài)化推進 20萬志愿者活躍在天門大地
“您好，現(xiàn)在是紅燈，請遵守交通規(guī)則?！痹谔扉T城區(qū)重點交通路口，上班早晚高峰期，文明交通志愿者善意的提醒，讓繁忙的交通井然有序。
群眾在哪里，志愿服務(wù)就延伸到哪里。近年來，為深入推進全國文明城市創(chuàng)建，數(shù)萬名由黨員干部、醫(yī)務(wù)工作者、普通群眾等組成的志愿服務(wù)隊，常態(tài)化開展文明交通、河湖治理、鄉(xiāng)風(fēng)文明等各類志愿服務(wù)活動，新時代文明實踐志愿者行走在天門的大街小巷，成為城市一抹靚麗的風(fēng)景線。
目前，該市注冊志愿者近20萬人，建立了市、鎮(zhèn)、村三級志愿服務(wù)組織架構(gòu)，包括1個市級志愿服務(wù)總隊、26個鎮(zhèn)級志愿服務(wù)分隊、621個村級志愿服務(wù)隊和2260支特色志愿服務(wù)隊。黨員志愿者、職工志愿者、科普志愿者、環(huán)保志愿者……一個個志愿者組織如千帆競發(fā)般活躍在天門大地。
項目化推進 志愿服務(wù)“多點開花”
每到下午5時，在天門市九真鎮(zhèn)子文村，飯菜的誘人香味彌漫開來。92歲的危臘枝如往常一樣拿起拐棍，和其他老人一起慢悠悠地踱到“幸福食堂”。寬敞的餐廳里，飯菜已經(jīng)擺上桌?！皼]想到還能在村里吃上食堂?！豹毦永先宋Ｆ牌判χf。
“村里留守老人多，70歲以上的就有115名，‘吃什么’對他們來說是個大問題?！弊游拇濉靶腋Ｊ程谩必撠?zé)人李新平對每家每戶的情況門兒清，去年9月，投資40多萬元的“幸福食堂”建成運行。食堂提供一日兩餐，村里專門聘請了一名廚師，每餐葷素搭配不少于4道菜。
有了“幸福食堂”，老人們的日子舒心多了，不少在外打拼的年輕人表示，這樣的好事他們愿意捐錢支持。
近年來，天門市堅持志愿服務(wù)項目化推進，打造了一批“樣板”項目?！靶腋Ｊ程谩本褪瞧渲幸粋€“樣板”，除此之外，天門市還聚焦創(chuàng)文主題，打造如河湖管家、“垃圾不落地、天門更美麗”、文明交通勸導(dǎo)、文明養(yǎng)犬等近20個項目，項目一經(jīng)推出，便吸引一大批志愿者報名參與，“有困難找志愿者、有時間做志愿者”已蔚然成風(fēng)。
品牌化推進 志愿之花“春色滿園”
志愿者，是文明城市創(chuàng)建的生力軍；志愿服務(wù)，是衡量一座城市的文明標尺。
如今，該市在推進志愿服務(wù)的過程中，涌現(xiàn)出一批事跡突出、群眾公認、影響廣泛的先進典型。大家在一個個愛心滿滿的“好人故事”中，傳播著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，引領(lǐng)著崇德向善、行善立德的文明風(fēng)尚。
華泰中學(xué)教師賀玉梅從身邊的小事做起，組織帶領(lǐng)學(xué)校師生及社會愛心人士積極參與志愿服務(wù)活動，先后參與各級各類志愿服務(wù)項目多達108個；徐邦存是天劍志愿服務(wù)隊隊長，先后發(fā)起志愿服務(wù)項目69個，服務(wù)未成年殘障學(xué)生、社區(qū)空巢老人和福利院孤寡老人一萬余人次。
放眼天門，像賀玉梅、徐邦存這樣的志愿者和志愿服務(wù)組織數(shù)不勝數(shù)。在他們的影響下，一個又一個志愿者加入到志愿服務(wù)行列，志愿精神正在天門大地傳揚激蕩、綻放光芒。
下一步，天門市將以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，大力實施文明創(chuàng)建工程，拓展新時代文明實踐中心建設(shè)，廣泛開展志愿服務(wù)活動，以“志愿服務(wù)+”助推“文明創(chuàng)建+”，為天門創(chuàng)成全國文明城，加快建設(shè)四化同步發(fā)展示范區(qū)貢獻志愿者力量。（湖北日報客戶端天門頻道 喻光輝）
